Miten voimme auttaa?
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin ja suora yhteys tiimiimme. Vastaamme 24 tunnin sisällä, joka päivä.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka avaan laatikon?
Kirjaudu sisään, lisää luottoa, valitse laatikko ja paina Avaa. Rulla pyörii ja pysähtyy esineeseesi – pidä se varastossasi, lähetä se tai myy se takaisin luotoksi heti.
Miten luotto toimii?
TroveDrops toimii sivuston luotolla. Lataa luottoa tililtäsi, avaa laatikoita luotolla ja voittamiesi esineiden arvo lisätään takaisin luottosaldoosi, kun myyt ne.
Kuinka nostan rahaa?
Avaa profiilisi ja käytä nostolomaketta. Pyynnöt tarkistaa tiimimme; voit seurata tilaa kohdasta Nostoja tililläsi milloin tahansa.
Toimitetaanko esine minulle?
Kyllä – valitse Lähetä mille tahansa voittamallesi esineelle, niin se jää varastoosi käsittelyä varten. Voit myös myydä sen takaisin luotoksi, jos haluat jatkaa pelaamista.
Ovatko laatikot provably fair?
Jokainen pyöräytys sinetöidään tiivistetyllä palvelimen siemenellä ennen avaamista, yhdistettynä asiakkaan siemeneen ja nonceen. Avaamisen jälkeen voit paljastaa siemenen ja laskea tuloksen uudelleen – lopputuloksia ei voi muuttaa jälkikäteen.
Kuinka asetan rajoja tai pidän tauon?
Avaa profiilisi ja käytä Vastuullisen pelaamisen työkaluja asettaaksesi jäähdyttelyn tai itsensä sulkemisen 24 tunniksi, 7 päiväksi, 30 päiväksi tai pysyvästi. Aktiivisena talletukset ja laatikoiden avaamiset estetään.
Tarvitsetko vielä apua?
Lähetä sähköpostia tukitiimillemme tilisi sähköpostiosoitteella, niin vastaamme nopeasti.
Lähetä sähköpostia