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Domande frequenti

Come si apre un box?

Accedi, aggiungi credito, scegli un box e premi Apri. Il reel gira e si ferma sul tuo oggetto — tienilo nell'inventario, spediscilo o rivendilo subito per credito.

Come funziona il credito?

TroveDrops funziona con credito del sito. Ricarica dal tuo account, apri box con il credito e il valore di ciò che vinci viene aggiunto al tuo saldo quando lo rivendi.

Come si preleva o si incassa?

Apri il tuo profilo e usa il modulo di prelievo. Le richieste sono esaminate dal nostro team; puoi seguirne lo stato nella sezione Prelievi del tuo account in qualsiasi momento.

Il mio oggetto verrà spedito?

Sì — scegli Spedisci su qualsiasi oggetto vinto e rimarrà nel tuo inventario per la consegna. Puoi anche rivenderlo per credito se preferisci continuare a giocare.

I box sono provably fair?

Ogni giro è sigillato con un seed server hashato prima dell'apertura, combinato con il tuo client seed e un nonce. Dopo l'apertura puoi rivelare il seed e ricalcolare il risultato esatto — i risultati non possono mai essere modificati dopo il fatto.

Come si impostano limiti o pause?

Apri il tuo profilo e usa gli strumenti di Gioco Responsabile per impostare un cool-off o autoescluderti per 24 ore, 7 giorni, 30 giorni o permanentemente. Mentre è attivo, depositi e aperture box sono bloccati.

Ancora bisogno di aiuto?

Invia un'email al nostro team di supporto con la tua email account e ti risponderemo rapidamente.

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