Size nasıl yardımcı olabiliriz?
En sık sorulan soruların cevapları ve ekibimize doğrudan ulaşma imkanı. Her gün 24 saat içinde yanıtlıyoruz.
Sık sorulan sorular
Kutu nasıl açarım?
Giriş yapın, kredi ekleyin, bir kutu seçin ve Aç'a tıklayın. Makara döner ve öğenizi belirler — envanterinizde tutun, gönderin veya anında krediye satın.
Kredi nasıl çalışır?
TroveDrops site kredisi ile çalışır. Hesabınızdan kredi yükleyin, kutu açmak için kullanın ve kazandığınız öğelerin değeri sattığınızda kredi bakiyenize eklenir.
Nasıl para çeker veya nakde çeviririm?
Profilinizi açın ve para çekme formunu kullanın. Talepler ekibimiz tarafından incelenir; durumu hesabınızdaki Para Çekme bölümünden takip edebilirsiniz.
Öğem bana kargolanacak mı?
Evet — kazandığınız herhangi bir öğede Kargola'yı seçin, envanterinizde kalır ve teslim edilir. Oynamaya devam etmek isterseniz krediye geri satabilirsiniz.
Kutular adil mi?
Her çevirme, açmadan önce hashlenmiş bir sunucu tohumu ile mühürlenir ve istemci tohumunuz ve bir nonce ile birleştirilir. Açtıktan sonra tohumu ortaya çıkarabilir ve sonucu yeniden hesaplayabilirsiniz — sonuçlar asla sonradan değiştirilemez.
Nasıl limit belirler veya ara veririm?
Profilinizi açın ve Sorumlu oyun araçlarını kullanarak 24 saat, 7 gün, 30 gün veya kalıcı olarak soğuma veya kendini dışlama ayarlayın. Aktifken para yatırma ve kutu açma engellenir.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Hesap e-postanızla destek ekibimize e-posta gönderin, size hızlıca dönüş yapalım.
E-posta gönder